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职业经理人管理四论:论道德、论专业、论执行、论创新

admin admin 2019年08月28日 员工关系 我有话说(0人讨论) 169次浏览


       最近身边的圈子,多在议论,为什么做管理,越做越模糊,感觉自己不是管理人员,本职工作就是,做好领导交办的任务,也许这是很多管理人员的意识误区吧,也许职业经理人都需要有一些前瞻性,正好这些前瞻性就构建成了,管理工作的思维模式,整体来说,管理就是通过一定的技巧或者技术,把现有的资源进行整合,最终为企业创造利益,但在整合人力资源的时候,也有一定的规则需要注意,如:管理四论,论道德、论专业、论执行、论创新。


论道德

道,既方向,用字面拆分,可以拆分为“首”,“走”,首即是思考力、走企业管理中寓意为执行力

德,双人旁,“十”、“四”、“心”,既众人一心,目标统一,为认同,被企业或众人或员工所认同或标榜的言行举止

      当你通过不断对现行工作的探索,并通过不断与员工磨合,让员工心往一处想,力往一处使,这样的团队,各位企业以你为荣,企业以你为尊,因为你统一了员工的方向和目标。

      有这样一个公司,创业第三年的时候,有人暗访,发现餐厅的保洁员跪在地上用抹布再擦地,这人就问了,请问你们公司要求你们这样来擦地的吗,保洁员很开朗的一笑,没有啊,我是觉得这样擦地会能干净些,就这么一句,我觉得这样擦地会干净些,这句话有多大的格局在里面,4年后,这个大姐通过培养成为了新店的店长,10年后这家餐饮企业在国际控股在港交所上市,14年前的一个跪在地上擦地的大姐成为了企业最有价值员工,身价1亿,这就是我们该做的,人心齐,泰山移。

      道德,对于社会来说,是人们遵循的规则,而对于企业来说,企业的方向和员工的方向一致,执行一致,这就是企业高层对员工方向的引导与教化,对于企业来说这就是道德的内涵。


论专业

       有时候,大家都觉得自己能力很强,很优秀,但你忽略了一点,一个人能力优秀,综合素质过硬,我们一般会用一个词来描述,专业。

       什么是专业,专业就是我们所做的事,把他做10000遍,或者做这个事累计时长超过 10000小时,如果我们每天上班5小时,10000小时需要多少天,需要多少年,以上两条,只要做到其中一条,可以算是专业,如果两条都做到,那就算是专家,应该大家都发现,为什么专业的人都不年轻,专家教授级别的基本不会低于40岁,这就是积累,但是,大家知道为什么要说算是专家,算是教授,只能说是算是,而不是就是,是因为大家可能有这样的疑问,工作了10年,每天都在做同样的工作,没能成为高管,我结婚七年,天天做饭,盼着成为高级大厨,收入可观,最后大厨没做上,却盼来了七年之痒,各位,我们还是缺少了一些东西,走心,为什么不试试用点心去研究这个领域或者这项技能,甚至去考虑下做这样的事要让他产生什么样有意义的价值。

所以,当其位、谋其职、行其力、定其标准,在管理这个位置上需要进入这个位置相应的角色,需要去考虑怎么带动团队把事情做好,做好的标准就是一心所说的赚钱,无论是企业赚钱、还是你赚钱、还是员工赚钱,有人说我没赚到钱,为什么,是因为你根本不知道你做什么是赚钱的,不做什么也是赚钱的,有人说我要去创业,创业能赚钱,不是我想阻止你,是我想告诉你,你连现在的小钱都赚不到,你拿什么做资本去赚大钱,创业需要的资金、投资策略、商业模式、人脉关系你具备了什么,没有具备你就踏踏实实的把现在的事业做好,让自己在你擅长的领域里变得很专业,再谈创造事业的事。


论执行

      10年后,餐饮或酒店服务行业所面临的是行业颠覆所带来的压力,而劳动力密集型行业将逐渐退出历史舞台,毕竟因为我们所能付出的劳动力将被人工智能取代,阿里未来酒店,进入酒店没有一个服务员,全人工智能,海底捞,中央厨房切配,人工智能点菜、配菜、上菜还能保证品质一流、服务一流,我们还在等什么,等着社会被淘汰吗,等10年后再学习再行动吗?

我们需要的不是其他,而是今日事今日毕而已,执行力是个老生常谈的话题,天地不仁以万物为刍狗,没有执行力,会被企业淘汰吗,不,会被社会淘汰,因为任何企业面临的都一样,高度的竞争,快速的节奏,压缩的成本,时刻对我们的职业价值在产生威胁,但至少有一点不会变,但你行动起来,你就能比其他人更安全。

       而企业所希望的,只是你在面对你自己担责的事情上,能想想目标,做做计划,约定下完成时限,最后去做,做完有个结果,结果好你汇报,结果不好你反馈,你寻求上级的帮助直到最后有个好结果,其实,我们动起来很多事情就会简单许多。


论创新

      我们或许可以成为专家,但不一定能成为创造者,创造是讲究必须要具备扎实的业务基础和较高的商业悟性的,拿赚钱来看,假设给你一个树根能卖多少钱,可能没几天就被你当柴烧了,如果经过一些工艺流程,刷上漆做上造型呢,如果我再加入一些噱头,告诉你这个是生长在泰山顶上的一颗百年老树的树根呢,再加入我告诉你这个是生长在泰山顶上的一颗百年老树的树根,工艺流程结束后,让高僧开过光,可以保平安,净风水,能镇宅呢,各位这个树根的价值有多大,你能估计得出来吗,这就是一瓶普通的矿泉水,在便利店里卖一块钱,在星级酒店卖15块的原理,大家都有,你需要去想办法让你的产品增值,大家都没有你就创造,物以稀为贵

     所以我们讲创新,有这样一个概念就是我们在现有的基础上改革或者改进工作程序或者工作习惯,并因此提升了效能和产出并产生了有效的商业价值,那就是创新,我们改进流程在保证了原有的经营品质的情况下,让企业获得了成本的降低,算不算创新,我们销售的时候,发现了有的产品有的客户不太认可,通过调查分析,得出一套保证原有的经营品质的情况下,让更多的顾客认可我们产品的方案,并有效实施,增加了酒店的收益,算不算创新,其实创新无所不在,一是看我们对现有的产品和流程是否熟悉,二是看我们是否能不断的去获得顾客的认知和需求,最终去思考如何提升业绩的方法。


       管理意识的培养需要长期积累,不能一味的依靠流程和制度,流程和制度是工具,但也需要对所从事的工作有较深的理解,管理的工具才能事半功倍。


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