22岁的小赵,今年6月从北京某学院学前教育专业毕业,是一名“低保家庭”毕业生。在实名制回访过程中,丰台区人力社保局的就业服务专员联系小赵,主动了解他家庭情况和本人就业需求。小赵表示自己的求职意向除了学前教育工作,其他工作都可以,月薪要求6000元。就业服务专员得知情况后,积极为其寻找就业岗位,向小赵推送项目助理岗位、物业管理员等职位,最后均已失败告终,小赵非常痛苦,她说:“其实自己很迷茫,也不知道自己适合做什么”。
通过与小赵的沟通,她仅仅能说出不喜欢“学前教育”的工作,又说不清喜欢什么工作,能做什么工作,且对本身具备哪些就业能力全然不知,为此通过本案例的描述可以诊断为小赵是就业准备不足,职业定位不清晰。本案例中帮助小赵重树自信和确定职业方向,做好短期的生涯规划是就业帮扶的重点。
首先,助力重拾自信。帮助小赵明确优势,重拾自信,小赵的性格偏于外向,具备一定的沟通能力,有一定的英语基础,且在学校期间参加过“爱心社团”,在社团中从事宣传工作,具有一定沟通能力和文字撰写能力,执行能力强,他求职动机足,没有“等靠”思想。劣势是对就业准备不足,包括简历撰写,面试技巧缺少,没有明确的职业规划。
其次,确定职业方向。通过与小赵沟通,小赵认为自己的人际能力和资料能力很强,愿意从事与人打交道和与文字、数字等资料打交道的工作。通过筛选目前招聘的就业岗位(包括政务中心窗口岗、青年汇活动策划岗、办公室文员岗),逐一帮助小赵分析岗位职责,能力要求,促使小赵正确认识到未来可能的工作方向与机会,从而解决“我能干什么”的问题,最后小赵选择“青年汇活动策划岗”。
再次,强化就业准备。通过职业咨询发现小赵对简历、面试等方面准备不足,通过简历指导帮助小赵做好包装,通过面试指导帮助小赵敢于表达,敢于展示自我。同时帮助小赵做好角色转换,帮助她从“学生”转换成“职场人”,通过几件小事,告知她职场人应具备的素质,如何和领导沟通等问题,助力其做好就业准备。
最后,落实短期规划。小赵对于短期规划表示通过在青年汇的岗位上,锻炼自己的组织协调能力,积攒自己的人脉和资源,希望在2年内能够独立带领团队开展青年志愿服务活动,同时会关注公务员和事业单位的考试,而且希望在30岁前考取在职研究生不断提升自己的职场竞争力。
时间过了一周,通过小赵的努力,她顺利通过青年汇的的初试和复试,目前已经在青年汇入职并签订劳动合同,小赵把自己的工作照发给了就业服务专员,并向就业服务专员表示了由衷的感谢。
对于职场新兵遇到最多的问题就是缺少职业规划,不知道自己能做什么,会做什么,喜欢做什么,为此经常感到“迷茫”,很多人频繁换赛道,不停地折腾自己,结果是年龄增长,困惑同样增长。本案例小赵是典型的“就业准备不足职业迷茫”问题,是因为她没有明确的职业规划。职场新兵感到迷茫时,首先要找出迷茫的因素,有针对性的进行解决,在了解自我、了解市场的基础上合理做出规划,必将使“职场失意”重新“焕发新生”。