现在的社会是几代人并存的社会,70后80后普遍责任感比较强,对于目标的驱动感也相对较强,他们觉得人一定是要靠自己努力,发奋图强去改变命运实现涅槃的,比如说从农村转移到城市的这一波人。这部分70,80后在管理的时候,我们可以以赚钱为契机来吸引人才,双方目标一样,激励起来就会比较容易。
再后来到了85后的年代,思想相对于更加开放,比较在乎社交或者精神上的愉悦,那相对来说85后管理起来就会有一定的困难,可能以前的管理方式不管用了,但其实是因为管理者的激励方式太过于单一,可能之前我们偏向于生存激励或者安全激励,但85后可能在需求上已经不止需要物质,还需要公司的氛围,自己的意见被上司听到,接纳。所以这时候你的精神方面一定要做到位。
慢慢再过渡到95,00后,这个群体特别在乎自我的感受,可能因为某件事,或者某句话让他不开心就不来上班了,很多公司有95,00后的管理者吐槽,说95,00后的职业素养太差。其实,这还是因为你的激励手段太过于单一。那如何激励95,00后呢?
1.一定要认真倾听他的诉求,尊重他的想法。不要让他所在的团队有太强的等级观念,团队氛围也要做足,做事不要“指挥”,而更多的是要让他多发表自己的想法。对于他的想法多给予“启发”的方式,结果就会不一样。让他们用“玩”的心态做事,鼓励用他喜欢的方式做喜欢的事情。可能这时候生存激励对于他已经非常不现实了,归属感和成长感才是他们最需要的。
2.善于定好小目标。管理者一定要善于把大目标拆分,拆分的目标越小,周期越短,效果也会越好。一定要带领他们“小步快跑”。把目标制定清晰,奖金差距要大,并且要公开的,透明的进行大奖大惩,充分去调动年轻人好胜的心态。
3.对于95,00后,一定要给他们及时的反馈。在一个阶段,或者一个目标,项目完成后,必须要有一个明确的评价,特别是针对95,00后群体。
4.不要吝啬鼓励和认可。当95,00后群体取得了一定的成果后,要及时的肯定和表扬,因为这个时代的年轻人一般都是在“好孩子都是鼓励出来的”的原则下成长起来的。
5.学会自省。时代在进步,社会也在进步。管理者的观念更应该与时俱进。我们应该多去反思,人才来了后靠什么吸引他?他凭什么留在这?他未来能够在这里得到/学到什么东西?我们要在文化上做调整,让他有成长感,归属感。同时机制和制度的设定也要与时俱进。
7.不要把吃饭唱歌,当成企业文化。有一些公司的团建活动,硬生生将团建变成了年轻人的“牢骚”,占用员工的休息时间不说,还强制参加。这更像是陪老板玩游戏的团建,不仅不能让员工更加热爱公司,反而与初始的目的背道而驰。如果不能考虑到员工的真实需求,那这样的活动最好少办或者不办。因为,他们更喜欢在下班后拥有更多属于自己的时间。
简而言之,千里马常有,而伯乐不常有。95,00后员工优秀,有潜力,却不好管,如果你能用对管理方法,那他们的优势就能得以发挥,为你所用。这些方法你学到了吗?
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