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如何做好管理:绩效管理促进组织绩效提升

admin admin 2022年03月22日 绩效管理 我有话说(0人讨论) 751次浏览

作者:赵国军


绩效管理促进组织绩效提升

那么绩效管理是怎么促进组织绩效提升的呢?水木知行绩效管理模型很好地说明了这个问题。

影响绩效的主要因素有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应。员工技能是指员工具备的核心能力,是内在的因素,经过培训和开发是可以提高的;外部环境是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素,是客观因素,我们是完全不能控制的;内部条件是指组织和个人开展工作所需的各种资源,也是客观因素,在一定程度上也能改变内部条件的制约;激励效应是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性,激励效应是主观因素。


绩效的影响因素

在影响绩效的四个因素中,只有激励效应是最具有主动性、能动性的因素。人的主动性、积极性提高了,组织和员工就会尽力争取内部资源的支持,同时组织和员工的技能水平也将会逐渐得到提高。绩效管理就是通过适当的激励机制激发人的主动性、积极性,激发组织和员工争取内部条件的改善,提升技能水平进而提升个人和组织绩效。

决定公司业绩的第一个重要因素是外部环境。如果外部环境不好,公司的业绩肯定会受到影响。

决定公司业绩的第二个重要因素是员工的能力。如果员工能力大大低于岗位任职资格要求,那么个人的业绩会低于预期,组织的业绩也会受到影响。应该加强员工的招聘培训工作,使员工的能力素质满足公司发展需要。

决定公司业绩的第三个重要因素是内部条件,包括人、财、物等资源条件以及基础管理、制度流程、发展战略、企业文化等软性因素。公司的发展受到内部条件的制约。因此,应该逐步完善基础管理、加强制度流程建设、明确公司发展战略、加强公司企业文化建设工作,这样可以提高公司内部条件因素,促进公司竞争力的提升。

决定公司业绩的第四个因素是员工积极性。员工没有积极性,就不会有好业绩。在这四个因素中,外部环境很关键,员工能力很重要,内部条件也很重要。然而,外部环境企业不能决定,员工能力短期不能提高,公司内部条件有限制,因此想提升业绩通过激励效应提高员工积极性非常重要;同样的道理,在外部环境发生不利变化的情况下,如果想不被市场淘汰,一定要超越同行,这种情况下,员工的激励效应也是非常重要的。

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绩效管理发挥作用的机制是:对组织或个人设定合理目标,建立有效的激励约束机制,使员工向着组织期望的方向努力,从而提高个人和组织绩效;通过定期有效的绩效评估,肯定成绩、指出不足,对达成组织目标有贡献的行为和结果进行奖励,对不符合组织发展目标的行为和结果进行一定的抑制;通过这样的激励机制促使员工自我开发提高能力素质,改进工作方法从而达到更高的个人和组织绩效水平。

从绩效管理循环模型中可以看出,要使绩效管理获得良性循环,三个环节是非常重要的:目标管理环节,绩效考核环节,激励控制环节。


内容摘自赵国军老师著作《管理核能》:如何以激励和约束促进企业发展一书。


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