admin四、孤立员工
超市里，除了“关联商品”和“互斥商品”，还有一些“孤立商品”，比如电器、烟草、高档酒、药品、保健品。
它们的购买目的性很强，消费者来了就买，买了就走。无论你把它们放在哪儿，都不会产生明显的关联销售；但如果缺少了它们，消费者会放弃购买，而不是寻找替代品。
超市可以忍受它们“孤僻的性格”，完全是看在它们高价或高毛利的面子上。而且，超市还是会想尽办法让它们和别的商品互联，最常见的是在购买动线上，把这一类商品“藏”得很深，让消费者不得不经过其他商品区。
很多企业也有“孤立员工”，最典型的是企业为进入新领域而组建的新团队，比如我前面说过的那个广告公司里的项目开发团队，和原有业务完全无关，因此 很少在工作流程上跟其他员工打交道。
这种同一个屋檐下的“神秘部队”，对所有人而言都会造成心理上的不适应，公司应该设法打破这种隔阂，比如调整办公室区域，加强不同部门员工的交流；即使出于业务保密的需要。也可以开专业分享会，交流彼此专业内的知识，同时也为未来的合作打下一个良好的基础。
五、所谓不合格的员工
人气很旺的超市里，总有一些很多看上去不会有人买的商品，其实也有它存在的必然性。
超市里有一种低端食品，毛利低，动销也不好，自然被淘汰了。可被淘汰后，超市发现有一些之前卖得很好的低端食品也渐渐卖不动了，再通过会员系统进行“购物车分析”，发现有些该商品的常客不来了，说明这种淘汰的商品，恰恰是之前吸引他们原因。
同样的事情也会发现在一些销售不高的高端商品上，它们也是一些高端消费者来购买的理由，一旦被淘汰，会“连累”其他卖的好的商品。
所以很多国外超市在清理商品种类时，都要计算该商品的“购物车系数”，分析该商品在关联商品中的关联地位。
同样，而很多发展很稳定的企业，表面上看，有很多“能力不合格”的人，其实都有他们存在的合理性。
最典型的是那种在企业里待了很久的老员工，虽然能力有限，长期停留在底层职位上，但他们熟悉公司文化、管理风格和业务流程。他们是新人融入公司的润滑剂，也常常作为主力员工之间发生矛盾，以及主力员工与公司发生利益冲突时的缓冲地带。
但这一类“关联”作用是非常隐形的，公司换了一个新的领导进行人事调整之后，很容易“误伤”这类员工，最终导致企业文化被破坏，公司员工的长期平衡状态被打破。更可惜的是，由于缺乏定量的分析，管理者永远也不会认识到自己犯下的错误。
六、员工生态
走进一家超市，琳琅的商品扑面而来。看上去除了简单的大类，它的陈列并没有什么规律，甚至有点乱糟糟的。
实际上，所有的商品都有其独特的性格，之间存在着复杂的或关联或排斥的作用，再加上要平衡超市、经销商、品牌商、员工、消费者等多方面的利益，他们最终所处的位置都是经过长期的博弈之后取得的平衡。
写了这些，你也许会更容易理解一家公司的员工布局，绝不是仅仅是名片上的职位，也不是人事履历上的一些选项，更不是KPI考核表上的数字，他们的位置，因为能力经验的不同，因为利益诉求的不同，更因为性格上的差异，而始终进行着动态的博弈。
好的公司最终会形成一个平衡的、稳定的、有发展空间的“生态结构”，某些关键节点更是牵一发而动全身，任何管理者都应该认识并且尊重这个现有的生态结构。
