HR,当代职场中最容易被误解的角色之一,很多人第一反应就是HR“工作轻松且权利大”,“跟人聊天还能打发时间”,“不加班还掌握员工生死大权”……但其实HR比你们想象中的要难得多。
锄禾日当午,招聘好辛苦,对着PPT,一哭一上午。薪酬左右难,两头受气足;面试被人鸽,忽悠不靠谱……HR有多难,看看他们曾经遭遇的误解就知道了。
误解一
“招人,不就是聊聊天就能解决的吗?”
首先,“招人”和“招到人”之间远到沧海桑田。HR在为公司招到优秀人才的过程中,产生的工作量绝对不是翻翻简历这么简单的。
好一点的HR甚至会去浏览候选人的社交媒体,从而了解其背景及价值观是否与本公司文化契合,有时候甚至会通过各种手段找到候选人的朋友打探消息。
其次,“约面试”和“正式面试”之间可能又隔了一次次电话邀约、一声声抱歉和无数次爽约再加一次次失联。
等到真正面试环节,还要考虑候选人能力是否符合团队要求,能力是否可以发挥出来,薪资要求是否在预算内。
误解二
“100元的预算可以收获10000元的成效”
HR普遍有一个痛点,就是“老板给了一百块,想招来一千块的人才,收获一万元的成效”。
经济社会里,产出和投入绝对是成比例的一件事,只有天降好运才可能以小赚大。但很多老板好像意识不到这一点,他们在招聘要求里列了一大堆,恨不得一个员工就能成为一支队伍,但愿意为之付出的薪资却又少得可怜,HR迫于无奈狂压薪资的模样,成功劝退了一大批面试者。
即使好不容易“骗”来了合适的员工,长此以往的收入与付出不对等,跑路也会变成一件必然的事情。而到了这个时候,老板们又会将矛头对准HR,认为招来的人抗压能力差,这都是HR在招聘时识人不清。
误解三
“薪资制度有问题,都是HR没制订好”
在大多数人的眼里,HR是公司薪资制度的制定者,有一定的话语权。当员工利益一旦被侵犯,就会默认为是制度设计者HR的问题,会认为他们在影响他自己的利益,而不是老板。
不同的出发角度往往会意味着二者利益点的相撞,而HR需要做的就是在员工、老板这两者的需求之间,寻求一个完美的平衡点,尽可能保证最大多数人的满意。
误解四
“HR是掌握着员工生杀大权的厉害角色”
很多人认为HR掌握着员工去留问题的决定权,想招谁就招谁、想辞退谁就辞退谁。但其实HR通常只是员工去留决定的通知者。
HR在招人时要考虑各部门的项目需求,如果招来的人不适合或表现不佳上手慢,部门领导不满意,那么HR就是那个绝对责任人。“看看你招来的什么人”“这次招来的人不行啊”是HR们最常听到的话。
辞退员工的时候呢,又是HR来负责通知被辞退的员工,那么作为通知的直接告知者,HR绝对是被辞退者“念念不忘”的第一人。
除了上文提到的这些误解, HR甚至常常遭遇“朋友让你帮忙改简历”等数不清的艰难时刻。
面对职场上这些苦水难倒、不被理解的情况,一味感慨HR难做并不能改变现状,选对方式方法进行自我提升,才能更好地适应职场。
求职者吐槽HR面试结束就消失,入职前后态度大转弯;HR却说我好难,约你多次你不来,被放鸽子是常态。